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Protección al Consumidor

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CMS Grau cuenta con un equipo multidisciplinario que permite brindar a nuestros clientes asesoría preventiva, periódica en el desarrolle de sus actividades económicas y frente a denuncias interpuestas por terceros o iniciadas de oficio por la autoridad.

Nuestra amplia experiencia en la materia abarca diversos sectores de la economía tales como transporte aéreo, industria automotriz, bancos, cooperativas, industria de alimentos, bebidas, productos de uso personal y doméstico, tiendas por departamento, supermercados, tiendas para el mejoramiento del hogar, etc.

Hemos sido destacados por la publicación Legal 500 como firma reconocida en esta materia.

 Conoce nuestros servicios en materia de Protección al Consumidor:

 

Consumer Compliance

Programa de Cumplimiento en materia de Protección al Consumidor

Canal web

19/04/2024
Deberá incluirse obligatoriamente el nombre comercial del es­ta­ble­ci­mie­n­to...
¿Cuál es su finalidad? Promover el uso y acceso universal de los productos farmacéuticos genéricos, en los establecimientos farmacéuticos, boticas y farmacias de los establecimientos de salud públicos...
19/04/2024
Pretenden sancionar las prácticas orientadas a impedir la venta priorizada...
¿Cuál es su finalidad? Garantizar permanentemente el acceso a las medicinas con Denominación Común Internacional (DCI), o medicamentos genéricos, y sancionar las prácticas orientadas a impedir la...
19/04/2024
Deberá ofrecerse como primera alternativa los medicamentos genéricos o...
¿Cuál es su finalidad? Garantizar el acceso permanente, con un stock mínimo razonable de medicamentos genéricos o con denominación común internacional (DCI), en las boticas, farmacias y servicios...
19/04/2024
Indecopi presenta guía para constituir una Asociación de Consumidores
Una Asociación de Consumidores es una organización que tiene como finalidad proteger, defender, informar y representar a los consumidores, pudiendo interponer ante las autoridades competentes reclamos...
19/04/2024
Prohíben brindar servicios de consultas médicas y venta de alimentos, así...
¿Cuál es su finalidad? Proteger al consumidor de los productos comercializados en farmacias y boticas conforme las políticas del Ministerio de Salud. ¿Cuál es la modificación propuesta? Incorporarse...
15/03/2024
Dia del Consumidor: Promoviendo una cultura de consumo responsable.
En 1982, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) estableció el 15 de marzo como el Día Mundial de los derechos de los consumidores. A propósito de esta fecha, compartimos con ustedes algunos...
26/02/2024
El Indecopi actualizó su guía comparativa de taxis por aplicativo
La guía compara 14 aplicativos de taxi en aspectos como: territorio de operación, información sobre los conductores y sus vehículos, mecanismos de pago, canales de atención, medidas de seguridad...
02/02/2024
Legal Trends | Protección al Consumidor
Descubre las últimas novedades legales en Protección al Consumidor, obteniendo una visión clara e información esencial que podría impactar directamente en tus operaciones y estrategias comerciales. Para un análisis más detallado o cualquier pregunta, te invitamos a contactarte con nuestros expertos de CMS Grau.
02/02/2024
Legal Trends
Newsletter de Competencia, Protección al Consumidor y PI
31/01/2024
Sala Especializada en Defensa de la Competencia anula sanciones a empresas...
  La Sala Especializada en Defensa de la Competencia declaró nula la Resolución de la Comisión de Defensa de la Libre Competencia. La Comisión sancionó a varias empresas, incluyendo Cencosud y...
04/01/2024
Publican Política Institucional de Fiscalización del Indecopi
Mediante Resolución Nro. 000107-2023-PRE/IN­DE­CO­PI, se aprobó la Política Institucional de Fiscalización del INDECOPI, la cual consta de dos ejes centrales: Lineamientos institucionales para la fi­s­ca­li­za­ción...
13/11/2023
Consumer Compliance
Programa de Cumplimiento en materia de Protección al Consumidor