Se establecen los Lineamientos para la Conversión Integral de Procedimientos Administrativos a Plataformas o Servicios Digitales

El 19 de junio de 2021 la Presidencia de Consejo de Ministros (en adelante, “PCM”) publicó la Resolución de Secretaría de Gobierno Digital Nº 001-2021-PCM/SGD mediante la cual se aprueba la Directiva Nº 001-2021-PCM/SGD “Directiva que establece los Lineamientos para la Conversión Integral de Procedimientos Administrativos a Plataformas o Servicios Digitales” (en adelante, la “Directiva”)

Dicha directiva se aprueba a fin de orientar a las entidades en la conversión integral de los procedimientos administrativos a plataformas o servicios digitales.

A continuación, procederemos a resaltar las principales características de la Directiva que rigen a partir del 20 de junio de 2021: 

• Canal digital informativo sobre el diseño de los servicios digitales para la organización, mantenimiento y difusión de la Directiva. Accede aquí.
• Plataforma Integral de Solicitudes Digitales del Estado Peruano (FACILITA PERU) que permitirá acelerar el proceso de conversión de procedimientos administrativos a plataformas o servicios digitales; la creación de formularios digitales para acceder a trámites o servicios prestados por las entidades públicas, efectuar pagos u otro tipo de interacción digital.
• Plataforma Digital de Participación Ciudadana (PARTICIPA PERU) para fomentar la participación directa de la sociedad civil, sectores público y privado, academia y ciudadanos con propuestas para el logro de los objetivos del país. 
• Plataforma Nacional de Software Colaborativo, para el impulso de prácticas de código abierto, procesos de desarrollo colaborativo de software, participación del sector privado, academia y sociedad civil, transparencia y vigilancia de la ciudadanía en el desarrollo de las plataformas con alto impacto de la sociedad. 
• Red Nacional de Innovadores Digitales: para el impulso de acciones de innovaciones digitales públicas y privadas, espacios de innovación abierta, concursos y reconocimientos. Así como co-diseñar proyectos de innovación digital en el sector público para el desarrollo del país.
• Índice de Innovación Digital con que el se evaluará el estado de desarrollo de la innovación digital de las entidades de la Administración Pública a fin de impulsar los esfuerzos de innovación centrados en la transformación digital.