Sök i

Välj region

Excellence in Client Relations 2026

22 juni 2026 Sweden 3 min läsning
Hur upplever våra klienter samarbetet – och vad skapar verkligt värde i juridisk rådgivning? Det är frågor som står i centrum för Excellence in Client Relations 2026, en av Nordens mest omfattande kund- och branschstudier för advokatbyråer genomförd av Avara Insights.
Namnlöst-1.png

För CMS Wistrand står klienternas behov, förväntningar och upplevelser alltid i fokus. Att systematiskt ta vara på feedback och utveckla vår rådgivning är en naturlig del av vårt arbetssätt. Den här studien är särskilt värdefull eftersom den också ger ett bredare perspektiv på hur vår rådgivning uppfattas i relation till marknaden.

”Genom att lyssna på våra klienter och förstå deras verksamhet över tid och på djupet kan vi utveckla samarbeten som skapar verkligt värde i deras affär”, säger Erik Ullberg, Managing Partner i Göteborg.

Starka resultat i centrala delar av klientupplevelsen

Årets resultat visar att CMS Wistrand uppnår en mycket hög klientnöjdhet (9,1/10) och att byrån är särskilt stark inom de områden som är avgörande för långsiktiga klientrelationer.

Emblem - CS.png

Med en hög svarsfrekvens är bilden tydlig: CMS Wistrand upplevs som en rådgivare med starkt fokus på klienternas behov och en god förmåga att sätta sig in i deras verksamhet och utmaningar. Klienterna beskriver också en stark juridisk kompetens och vår förmåga att leverera rådgivning som är relevant, affärsnära och pålitlig.

En rådgivning präglad av relationer och affärsförståelse

Studien visar vidare att CMS Wistrand i hög utsträckning uppfattas som en strategisk samarbetspartner, snarare än enbart en leverantör av juridiska tjänster. Det speglar ett arbetssätt där nära samarbete, affärsförståelse och långsiktighet står i centrum – något som blir allt viktigare i en tid präglad av teknisk utveckling och en snabbt föränderlig omvärld. 

”Att våra klienter ser oss som en långsiktig partner är ett viktigt kvitto på hur vi arbetar. För oss handlar det om att bygga relationer över tid och skapa rådgivning som fungerar i praktiken och bidrar till klientens affär”, säger Louise Rodebjer, Managing Partner i Stockholm.

Ett kontinuerligt arbete för att utvecklas tillsammans med våra klienter

För CMS Wistrand är resultaten inte bara en bekräftelse på det arbete som görs idag, utan också ett viktigt underlag i det fortsatta och kontinuerliga utvecklingsarbetet tillsammans med våra klienter. 

  • "A true business partner with a strong commercial focus and relevant advice."

    Client feedback, Excellence in Client Relations 2026
  • “Very professional, responsive and deeply understands our business and needs.”

    Client feedback, Excellence in Client Relations 2026
  • “A trusted legal partner providing strategic advice.”

    Client feedback, Excellence in Client Relations 2026
Tillbaka till toppen Tillbaka till toppen
Varning: Falska e-postmeddelanden och meddelanden
Öppnas i nytt fönster