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Protección al Consumidor

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CMS Grau cuenta con un equipo multidisciplinario que permite brindar a nuestros clientes asesoría preventiva, periódica en el desarrolle de sus actividades económicas y frente a denuncias interpuestas por terceros o iniciadas de oficio por la autoridad.

Nuestra amplia experiencia en la materia abarca diversos sectores de la economía tales como transporte aéreo, industria automotriz, bancos, cooperativas, industria de alimentos, bebidas, productos de uso personal y doméstico, tiendas por departamento, supermercados, tiendas para el mejoramiento del hogar, etc.

Hemos sido destacados por la publicación Legal 500 como firma reconocida en esta materia.

 Conoce nuestros servicios en materia de Protección al Consumidor:

 

Consumer Compliance

Programa de Cumplimiento en materia de Protección al Consumidor

Canal web

28/05/2024
La Sala Especializada en Protección al Consumidor precisó los elementos...
El 6 de octubre de 2021, una Asociación de Consumidores denunció ante la Comisión de Protección al Consumidor a un establecimiento de venta de artículos deportivos por presunta infracción del Código...
19/04/2024
Pretenden sancionar las prácticas orientadas a impedir la venta priorizada...
¿Cuál es su finalidad? Garantizar permanentemente el acceso a las medicinas con Denominación Común Internacional (DCI), o medicamentos genéricos, y sancionar las prácticas orientadas a impedir la...
19/04/2024
Deberá incluirse obligatoriamente el nombre comercial del es­ta­ble­ci­mie­n­to...
¿Cuál es su finalidad? Promover el uso y acceso universal de los productos farmacéuticos genéricos, en los establecimientos farmacéuticos, boticas y farmacias de los establecimientos de salud públicos...
19/04/2024
Prohíben brindar servicios de consultas médicas y venta de alimentos, así...
¿Cuál es su finalidad? Proteger al consumidor de los productos comercializados en farmacias y boticas conforme las políticas del Ministerio de Salud. ¿Cuál es la modificación propuesta? Incorporarse...
19/04/2024
Indecopi presenta guía para constituir una Asociación de Consumidores
Una Asociación de Consumidores es una organización que tiene como finalidad proteger, defender, informar y representar a los consumidores, pudiendo interponer ante las autoridades competentes reclamos...
19/04/2024
Quedará prohibido el testeo en animales con fines cosméticos
¿Cuál es su finalidad? Prohibir el testeo en animales con fines cosméticos. ¿Cuál es la modificación propuesta? Modificar el artículo 25º de la Ley Nº 30407, Ley de bienestar y protección animal...
19/04/2024
El estreno de películas peruanas tendrá una duración de al menos dos semanas...
¿Cuál es su finalidad? Fomentar el cine indígena como género y promover su difusión. ¿Cuál es la modificación propuesta? Modificar los artículos 6º y 19º del Decreto de Urgencia Nº 022-2019...
19/04/2024
Deberá ofrecerse como primera alternativa los medicamentos genéricos o...
¿Cuál es su finalidad? Garantizar el acceso permanente, con un stock mínimo razonable de medicamentos genéricos o con denominación común internacional (DCI), en las boticas, farmacias y servicios...
19/04/2024
Los proveedores estarán obligados a garantizar la seguridad de los consumidores...
¿Cuál es su finalidad? Reforzar las obligaciones de los proveedores en la garantía de la salud, seguridad e integridad física de los consumidores, tanto dentro como en las inmediaciones de los es­ta­ble­ci­mie­n­tos...
19/04/2024
Las instituciones financieras deberán informar de forma expresa y motivada...
¿Cuál es su finalidad? Mejorar la calidad de la información a los usuarios de los servicios financieros. ¿Cuál es la modificación propuesta? Incorporarse un segundo párrafo al artículo 2º de...
19/04/2024
El rango máximo permitido de las tasas de interés en el sistema financiero...
¿Cuál es su finalidad? Garantizar el derecho de acceso al sistema financiero a todos los peruanos. ¿Cuál es la modificación propuesta? Ley que regula las tasas de interés. Artículo 3. Alcance de...
15/03/2024
Dia del Consumidor: Promoviendo una cultura de consumo responsable.
En 1982, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) estableció el 15 de marzo como el Día Mundial de los derechos de los consumidores. A propósito de esta fecha, compartimos con ustedes algunos...