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Niklaus Zaugg est associé au sein de l'équipe de résolution des litiges chez CMS Zurich, avec une spécialisation sur l'arbitrage international et les litiges bancaires.
Il a participé à divers arbitrages internationaux et nationaux en tant que conseiller et arbitre. La plupart des arbitrages auxquels il a été impliqué concernaient des contrats d'approvisionnements, en particulier dans l'industrie automobile, des projets de construction, ainsi que des litiges financiers et post fusion-acquisition. Il a également acquis une grande expertise dans de nombreuses procédures d'arbitrage d'urgence. Niklaus représente aussi régulièrement des institutions financières dans des procédures complexes de litiges bancaires devant les tribunaux d'État suisses.
Niklaus a fréquemment publié dans ses domaines d'expertise, notamment dans sa thèse de doctorat portant sur les effets des sentences partielles et incidentes dans les procédures arbitrales internationales menées en Suisse. Il intervient régulièrement lors de conférences et est membre du comité marketing de Swiss Arbitration. Il est également co-président du programme Swiss Arbitration Ambassador.
Niklaus a obtenu son diplôme des Universités de Genève et de Zurich en 2003. En 2006, il a été admis au barreau et a réussi le Concours Diplomatique du Ministère suisse des Affaires étrangères. Il est également titulaire d'un LL.M. de la faculté de droit de l'Université de Sydney, obtenu en 2011. En 2014, la thèse de doctorat de Niklaus a été approuvée par l'Université de Lucerne.
Avant de rejoindre CMS, Niklaus a travaillé comme greffier et président de l'autorité de conciliation traitant des questions de bail et de location au tribunal du canton de Zurich. Il a également été attaché diplomatique à la section des affaires politiques et juridiques de l'ambassade de Suisse à Washington, D.C. et secrétaire exécutif du Centre pour la Résolution des Conflits (CCR) de la faculté de droit de l'université de Lucerne.