Home / Publications / CMS Green Globe / Sustainability claims and greenwashing in Albania / Cilat janë tre zhvillimet kryesore në Shqipëri...

Cilat janë tre zhvillimet kryesore në Shqipëri në lidhje me pretendimet e politikave të gjelbra dhe rrezikun e lidhur me greenwashing?

Në fushën e përgjegjësisë mjedisore dhe mbrojtjes së konsumatorit, Shqipëria dallohet si një pjesëmarrëse proaktive në marrëveshjet ndërkombëtare, duke treguar një përkushtim ndaj praktikave të qëndrueshme dhe të drejtave të konsumatorit. Ndërsa greenwashing vazhdon të mbetet nje fushe e pa rregulluar, Shqipëria, e udhëhequr nga ligje si Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit, është përpjekur të luftojë praktikat mashtruese në treg. Ky përkushtim shtrihet edhe te rregullimet specifike të etiketimit, duke siguruar informacione të rregullta për konsumatorin dhe identifikimin e produktit. Gjithashtu, greenwashing, i përcaktuar në Strategjinë Kombëtare të Energjisë 2030, e pozicionon vendin si një "bateri të gjelbër" për rajonin e Ballkanit, duke theksuar përpjekjen për burimet e energjisë së rinovueshme, për të adresuar sfidat e energjisë dhe për ti përshtatur në përputhje me objektivat mjedisore evropiane. Ky qëndrim dinamik pozicionon Shqipërinë në krye të frontit për një të ardhme më të gjelbër dhe më të qëndrueshme.

1. Angazhimi i Shqipërisë për praktika të qëndrueshme dhe mbrojtjen e konsumatorit përballë Greenwashing

Ndërsa Greenwashing, praktika mashtruese e marketingut që ekzagjeron ose pretendon në mënyrë të rreme përfitime mjedisore, nuk është ende e rregulluar, Shqipëria është angazhuar në mënyrë aktive në promovimin e praktikave të qëndrueshme. Shqipëria është një pjesëmarrëse krenare në marrëveshje të ndryshme ndërkombëtare që fokusohen në mbrojtjen dhe qëndrueshmërinë e mjedisit. Duke u përafruar me këto marrëveshje, Shqipëria angazhohet të përshtasë politika dhe praktika të gjelbra për të siguruar një të ardhme më të shëndetshme dhe më të qëndrueshme për të gjithë.

Duke njohur rëndësinë e mbrojtjes së të drejtave të konsumatorit, veçanërisht në fushën e të drejtave mjedisore, është e qartë, se edhe pse rregullat aktuale mund të mos trajtojnë në mënyrë eksplicite greenwash, Shqipëria mbetet e angazhuar për ruajtjen e të drejtave të konsumatorëve dhe promovimin e sjelljes së barabartë dhe transparente të biznesit.

Sipas ligjit nr. 9902, datë 17.4.2008 “Për Mbrojtjen e Konsumatorit” (në vijim “ Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit”), konsiderohet mashtruese praktika tregtare kur shpërndan informacione të rreme, duke paraqitur një përfaqësim të pavërtetë të mallrave ose shërbimeve. Për më tepër, një praktikë është mashtruese nëse, në çfarëdo mënyre, duke përfshirë paraqitjen e përgjithshme, çorienton ose ka të ngjarë të çorientojë konsumatorin mesatar. Ky mashtrim e shtyn konsumatorin të marrë një vendim që përndryshe nuk do ta kishte marrë, edhe kur informacioni është faktik. Karakteristikat kryesore të produkteve, duke përfshirë aspekte si disponueshmëria e tyre, dobia, rreziqet e lidhura, aplikimet, përbërja, aksesorët, mbështetja pas blerjes për konsumatorët dhe procedurat për adresimin e ankesave, janë zakonisht elementë përmes përshkrimit të rremë të të cilave, një praktikë tregtare mund të konsiderohet mashtruese ose çorientuese.

Detajet shtesë përfshijnë metodën dhe datën e prodhimit ose dorëzimit, përshtatjen me destinacionin e synuar, përdorimin e rekomanduar, sasinë, specifikimet, origjinën gjeografike ose tregtare dhe rezultatet e parashikuara nga përdorimi, si dhe rezultatet ose informacionet përkatëse nga testet ose kontrollet e kryera mbi mallra.

Shkeljet administrative, që nuk përbëjnë kundërvajtje penale, kategorizohen si kundërvajtje administrative dhe i nënshtrohen dënimeve të përcaktuara në ligj. Inspektori i mbikëqyrjes së tregut ka autoritetin të vendosë gjoba, në shumën 100,000 Lek ose 970 euro, për shkelje të kushteve të paketimit, siç përcaktohet në nenin 11, ku specifikohet se shitësi është i detyruar ta shesë mallin e ambalazhuar ose të paketuar në mënyrë të rregullt e të sigurt. Në rastet e shitjes me vetëshërbim, shitësi është i detyruar t'i sigurojë blerësit material të përshtatshëm e të sigurt paketimi.

Shkeljet që lidhen me etiketimin e parregullt, të parashikuar në nenin 8, gjobiten me 200 000 Lek ose 1970 euro. Kjo dispozitë detyron emërtimin e qartë dhe të kuptueshëm të mallrave për shitje në gjuhën shqipe, duke përfshirë emërtimin e mallit, adresën e fabrikuesit dhe/ose importuesit, marka ose çdo shenjë tjetër dalluese e fabrikuesit, importuesit ose furnizuesit, pesha, sasia, përmasa ose dimensionet, si dhe çdo informacion tjetër që, në vartësi të natyrës së mallit, është i domosdoshëm për identifikimin ose përdorimin e tij, informacion për jetëgjatësinë minimale ose datën e skadimit.

Për më tepër, sipas ligjit krijohet Komisioni për Mbrojtjen e Konsumatorit për të mbrojtur të drejtat e konsumatorëve. Nëse një tregtar nuk jep informacion në lidhje me pagesat shtesë, shpenzimet ose koston e kthimit të mallrave, konsumatori përjashtohet nga detyrimet e tilla. Megjithatë, Komisioni ka autoritetin të vendosë gjoba prej 300,000 Lek ose 2,970 euro për tregtarët që nuk respektojnë kushtet e sipërcituara.

Në rast përsëritjeje, gjobat e parashikuara dyfishohen. Përsëritje vlerësohet rasti, kur shkelësi kryen të njëjtën shkelje për herë të dytë, brenda një periudhe prej pesë vjetësh.

Në rastet kur Komisioni identifikon dëmin e shkaktuar nga një kundërvajtje administrative gjatë shqyrtimit të tij, ai vlerëson masën e dëmit dhe nxjerr një vendim të veçantë për kompensim. Subjekti përgjegjës për kundërvajtjen administrative përballon koston e gjobave të vendosura, të cilat sipas këtij ligji konsiderohen si gjoba të rëndësishme.

2. Rregullore gjithëpërfshirëse e etiketimit në Shqipëri: Sigurimi i informacionit të konsumatorit dhe identifikimi i produkteve

Përveç dispozitave që rregullojnë praktikat tregtare mashtruese dhe çorientuese, Ligji për Mbrojtjen e Konsumatorit rregullon etiketimin dhe shënimin e mallrave, bazuar në kategorinë e produkteve. Në mënyrë tipike, etiketat duhet të jenë në gjuhën shqipe dhe duhet të përfshijnë detaje të tilla si emri i produktit, adresa e prodhuesit dhe/ose importuesit, shenjat dalluese të prodhuesit; Importuesi dhe distributori, pesha, sasia, madhësia ose dimensionet, dhe çdo informacion tjetër thelbësor për identifikimin dhe përdorimin e produktit.

Nëse është e aplikueshme, etiketa duhet të shfaqë datën e skadencës. Ndërsa etiketa në gjuhën shqipe nuk është e detyrueshme për eksportuesit, shoqëritë shqiptare importuese janë të detyruara për vendosjen e etiketave përpara se produkti të dalë në treg. Etiketat me ngjitëse në shqip, janë të pranueshme kur etiketat kryesore janë në gjuhë të huaj.

Në përputhje me ligjin nr. 9863 ''Për ushqimin'', datë 28.01.2008, të gjitha produktet ushqimore të destinuara për konsumatorët fundorë duhet të kenë etiketa në gjuhën shqipe, me të gjitha detajet e sipërpërmendura. Ngjashëm me mallrat e tjera, etiketa në gjuhën shqipe është përgjegjësi e shoqërisë shqiptare importuese dhe etiketat në shqip janë të pranueshme nëse etiketat kryesore janë në gjuhë të huaj.

3. Angazhimi i Politikave të Gjelbëra në Shqipëri: Pilotimi drejt  sfidave të energjisë dhe pranimi i zgjidhjeve të rinovueshme

Shqipëria ka pasur rol aktiv në Marrëveshje të ndryshme të Gjelbërta,  1 https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/european-green-deal_en  të fokusuara në burime specifike. Kjo ka çuar në njohjen e saj si një "bateri e gjelbër" për rajonin e Ballkanit, për shkak të potencialit të saj të jashtëzakonshëm në burimet e rinovueshme.

Për shkak të ndryshimeve në situatën e ujit dhe mungesës së diversifikimit të burimeve, vendi është mjaft i ekspozuar ndaj rrezikut të pasigurisë së furnizimit me energji elektrike në mënyrë të vazhdueshme. Duke iu referuar Strategjisë Kombëtare të Energjisë 2030, “Qeveria është angazhuar për zbatimin e një politike të rritjes së përdorimit të energjisë së rinovueshme, kryesisht hidro, diellit dhe erës, si një perspektivë afatgjatë e nevojshme për të mbështetur zhvillimin e përgjithshëm ekonomik, sigurinë e furnizimit me energji dhe mbrojtjen e mjedisit".

Strategjia Kombëtare e Energjisë për Shqipërinë 2018-2030, si një dokument strategjik thelbësor për sektorin kombëtar të energjisë, është në koherencë të plotë me politikat dhe strategjitë e tjera kombëtare dhe me objektivat e Paktit të Gjelbër Evropian:

  1. Sigurimi i energjisë së pastër, të përballueshme dhe të sigurt;
  2. Ndërtimi dhe rinovimi, duke promovuar një sektor ndërtimi më të pastër;
  3. Përshpejtimi i tranzicionit drejt lëvizjes së qëndrueshme dhe inteligjente;
  4. Eleminimi i ndotjes nëpërmjet masave për uljen e shpejtë dhe efikase të ndotjes.

Nisur nga statusi aktual i Shqipërisë si vend kandidat, ka gjasa që të anëtarësohet në BE gjatë periudhës që mbulon kjo strategji. Për këtë arsye, siç kërkon anëtarësimi i saj në Komunitetin e Energjisë, është e një rëndësie thelbësore që strategjia e energjisë të jetë gjithashtu në përputhje me Politikën e Ndryshimeve Klimatike të BE-së, duke garantuar që objektivat e politikës energjetike dhe planet përkatëse të veprimit energjetik të identifikuara në këtë dokument, të jenë jenë në përputhje me ambiciet e shprehura në objektivat e BE-së për reduktimin e CO2 dhe synimet politike në lidhje me ndryshimet klimatike.

Detyrimi i shitësve për të ofruar mallra në ambalazhe të rregullta dhe të sigurta nuk është vetëm një çështje e sigurisë së konsumatorit, por gjithashtu ka implikime të rëndësishme në luftimin e praktikave mashtruese të reklamave si greenwash. Duke siguruar që mallrat paketohen me përgjegjësi, shitësit kontribuojnë në transparencën dhe përfaqësimin e saktë të produkteve. Kjo bëhet veçanërisht e rëndësishme në kontekstin e aspiratave të Shqipërisë për t'u anëtarësuar në BE. Ndërsa vendi përafron strategjinë e tij energjetike me Politikën e BE-së për Ndryshimet Klimatike, nënvizohet përkushtimi ndaj qëndrueshmërisë mjedisore. Në këtë kontekst, praktikat mashtruese si greenwash, ku përfitimet mjedisore ekzagjerohen ose pretendohen në mënyrë të rreme, zbehen. Përafrimi me standardet e BE-së jo vetëm që mbron konsumatorët nga informacioni mashtrues, por gjithashtu forcon pozicionin e Shqipërisë në nxitjen e praktikave të qëndrueshme, duke krijuar një treg më të informuar dhe më të ndërgjegjshëm.

Key contact

Mirko Daidone
Managing Partner
Tirana
T +355 4 430 2123

Subscribe to CMS Green Globe newsletter

Discover related products


02/10/2023
Expert Guide on ESG in Real Estate
In the ever-evolving landscape of real estate development, investment, and operation, a remarkable surge in ESG (environmental, social, and governance) regulatory activity is reshaping the sector. With these changes come new and vital requirements th
Comparable
09/04/2024
CMS Expert Guide to plastics and packaging laws
 Plastics and packaging have attracted  consumer, media and legislative interest over recent years with an array of laws being proposed to incentivise behavioural and design change. Significant reforms are expected globally to deal with environmental
Comparable
06/12/2023
Green Claims & Green(er) Products
21/08/2023
European Commission publishes European Sustainability Reporting Standards...
On 31 July 2023, the European Commission published the first set of the European sustainability reporting standards (ESRS). This is the first big step towards the implementation of the Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), which came i
16/03/2022
Greenwashing: reputations on the line
As global heating and other environmental issues have come to the forefront of public consciousness in recent years, with extreme weather events and increasingly urgent warnings about the damage humans are doing to the planet, consumers have taken a greater interest in the environmental impact of the products they buy and use. Dozens of surveys have revealed that consumers prefer en­vir­on­ment­ally-friendly products, and that they are willing to pay a premium to get them. Naturally, business have responded to this concern, with brand-owners increasingly highlighting the benign or even beneficial effects their products and services have on the natural world. However, environmental issues are highly technical, and therefore raise a significant risk of confusing and misleading consumers, who may be persuaded to part with their cash to obtain products whose environmental benefits may be less than they appear. A European Commission website screening project, which reported in January, found that green claims were exaggerated, false or deceptive in 42% of cases, and more than half the time the information provided was in­ad­equate. 2021 therefore saw an increased focus from regulators on misleading green claims. In the UK, the Competition and Markets Authority recently published a new Green Claims Code, setting out six key principles for traders to follow when making environmental claims, together with over 100 pages of examples and more detailed advice, and has implied that enforcement in this area may follow soon in 2022. The Advertising Standards Authority recently carried out a review of its regulation of green claims regulation, announcing its decisions following the first stage of its review in September. In January 2021 the Netherlands Consumer and Markets Authority published Guidelines on Sustainability Claims, and in August 2021, the French government issued its Climate and Resilience Law. Similar developments are in train across Europe. Given the level of public concern about the environment, we expect that a finding that a business has been misleading consumers about its environmental credentials has the potential to be even more damaging to its reputation than other advertising breaches. Here are some key points to remember when making green claims. 1. Be clear Environmental claims are often technical and complex. Where terms are unclear, explain what you mean by them. Use appropriate qualifications and clarifications in the ad – significant qualifications should not be on a separate web page or another location where they are likely to go unread – but remember that these must be genuine qualifications of clarifications, and may not contradict the main claim. Avoid industry jargon, or explain it when used. 2. Be specific Identify the specific environmental benefit of your product or service and state it clearly. Avoid terms like “sus­tain­able”, “green”, “en­vir­on­ment­ally friendly”, “eco-friendly” or “kind to the planet”, which are largely meaningless. Comparative claims, such as “more sustainable” or “greener”, may be acceptable if you explain the specific environmental benefit clearly. A claim made for a product or service generally should be based on a “cradle-to-grave” assessment, taking into account the environmental effects of inputs such as raw materials, water and electricity, manufacturing, transport, use and end-of-life disposal. Even with more narrowly-framed claims, make sure you consider all aspects – a common pitfall is to claim that packaging is recyclable or plastic free, without considering whether inner packaging, glue or tape, all of which form part of the packaging, meet that description. 3. Limit your claims to what you can prove Start with the evidence you have, and work out what claims you can make based on that evidence. A common pitfall is to start with the claim and then cast about for evidence to support it, which often leads to a broader claim than can be substantiated. If you have taken waste out of the supply chain, limit your claim to the supply chain. If you have reduced CO2 emissions from transport, limit your claim to transport. 4. Sub­stan­ti­ation should be thorough and detailed Because they are often technical and detailed, environmental claims may require in-depth substantiation, and you may need to expend significant time and effort compiling it. For example, claims regarding carbon neutrality or reduced carbon require a thorough survey of a business’s operation and supply chain over a significant period, first to determine its baseline carbon emissions and then to track its progress towards reduced carbon or carbon neutrality. Be aware that terms such as “bio­de­grad­able”, “organic”, “renewable”, “com­postable”, “recycled”, “re­cyc­lable”, “reusable” and “car­bon-neut­ral” have specific technical meanings, and be ready to substantiate them accordingly. Substantiation by reference to an independent test standard, such as ISO 14021 on self-declared environmental claims, tends to be more persuasive than a standard developed in-house. Take care with symbols, which have specific meanings and rules for use. Make sure evidence is up to date. Make sure claims are accurate for normal use of the products, or qualify them accordingly – for example, if a product is only biodegradable in a specialist facility, and is likely to go to landfill where it will not degrade any quicker than normal products, do not claim “bio­de­grad­able”, or at least state that specialist facilities are required. 5. Don’t claim normal product features, or things you are required to do by law, as environmental benefits For example, in the UK, rinse-off toiletry products may not contain micro beads. Claiming such products are “micro bead free” is misleading, as it implies that the products have a particular environmental advantage over other products, which they do not. 6.  Take care with comparisons Comparative advertising raises its own specific issues, and, where it refers to a competitor or its product or service by name, can substantially heighten risks by opening up the possibility of trademark infringement. Make sure you compare like with like – the comparison should be of products or services meeting the same needs or intended for the same purpose. The features compared should be material and representative, and also “veri­fi­able”, which requires the detailed basis of the comparison to be disclosed proactively, either in the advertising itself or by way of a “signpost” in the ad directing readers to the source of information.