TMC Legal bytes | Octubre 2023

El 13 de octubre de 2023, el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) aprobó el Decreto Supremo N° 005-2023-MINCETUR, "Reglamento de la Ley Nº 31557, que regula la explotación de los juegos y apuestas deportivas a distancia, modificada por la Ley N° 31806" (el "Reglamento") a la Ley N° 31557, "Ley que regula la explotación de los juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia" ("Ley"). Dicho documento está compuesto de siete (7) Títulos, cincuenta y siete (57) artículos, tres (3) Disposiciones Complementarias Transitorias, tres (3) Disposiciones Complementarias Finales, dos (2) Anexos y los Estándares Técnicos para las (i) Plataformas Tecnológicas de los Juegos a Distancia, (ii) Plataformas Tecnológicas de apuestas deportivas a distancia, (iii) auditoría operacional de las Plataformas Tecnológicas, y los (iv) datos económicos que la Plataforma Tecnológica debe transmitir al Data Center del MINCETUR.

Así, el objetivo del Reglamento es desarrollar las disposiciones contenidas en la Ley, garantizar que la explotación de los juegos a distancia y apuestas deportivas a distancia se conduzca con integridad, honestidad, transparencia y trato igualitario, así como proteger a los sectores vulnerables de la población mediante controles de acceso de menores de edad y ejecución de políticas de juego responsable destinadas a prevenir el desarrollo de conductas adictivas.

Entre las principales disposiciones se encuentran que el MINCETUR será la nueva autoridad competente para fiscalizar a estas plataformas, pudiendo incluso solicitar el bloqueo de direcciones de páginas web o direcciones URL. Igualmente, aquellas empresas (constituidas en el Perú o que funcionen desde el extranjero) que quieran explotar una plataforma de juegos o apuestas a distancia en el Perú deberán solicitar una autorización administrativa a MINCETUR. Además, Quienes obtengan dicha autorización, deberán otorgar una garantía a favor de MINCETUR para que puedan operar.

También se prohíbe la difusión de publicidad de aquellas empresas que operen plataformas tecnológicas de juegos o apuestas a distancia que no cuenten con autorización de MINCETUR. Finalmente, se establecen tablas de infracciones y sanciones para las empresas de apuestas o juegos a distancia que incumplan las obligaciones previstas en la Ley y desarrolladas en el Reglamento.

El 12 de octubre de 2023, el Congresista de la bancada Podemos Perú, Luís Picón, presentó el Proyecto de Ley N° 6129/2023-CR, "Ley que incorpora en el artículo 110º de la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, incentivos económicos al denunciante" (Código). Así, tal iniciativa busca otorgar a aquellos que denuncien infracciones cometidas por parte de proveedores de productos y servicios ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), entre el 40 al 20% de cada multa finalmente impuesta al proveedor sancionado.

Si bien esta iniciativa no es del todo novedosa, pues ya se han presentado iniciativas similares durante el presente periodo congresal, podría generar un impacto en el mercado de consumo local. Por ejemplo, el pasado 30 de mayo de 2023, la congresista Jhakeline Ugarte, no agrupada a algún grupo parlamentario, presentó el Proyecto de Ley N° 5208/2022-CR, el cual, también tiene como objetivo modificar tal artículo 110º del Código para establecer el otorgamiento de un 20% de la multa finalmente impuesta al proveedor infractor en favor del consumidor denunciante. Sin embargo, a la fecha tal iniciativa se encuentra todavía siendo estudiada por la comisión congresal asignada, la comisión de "Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos".

En cuanto al nivel de receptividad y criticas al proyecto, algunas posturas han argumentado que tales propuestas de ambos Proyectos de Ley beneficiaran a los consumidores que denuncien prácticas desleales o abusivas por parte de los proveedores y una vez finalizado el procedimiento administrativo sancionador. No obstante, el proyecto de ley también podría animar a los consumidores a denunciar infracciones, lo que a su vez podría provocar un aumento de denuncias "sin fundamento" presentadas por los consumidores para obtener esta bonificación.

Igualmente, algunos debates en torno a la naturaleza de tal incentivo han llevado a cuestionar su naturaleza indemnizatoria, algo proscrito en vía administrativa que solo debiera ser concretado por parte de un juez. A ello, la redacción de tales Proyectos de Ley dejaría en claro que tales incentivos tienen únicamente un carácter de bonificación y bajo ningún supuesto pretenden ser una indemnización o compensación por daños y perjuicios. Tal es así que se implementarían con el objetivo de motivar la denuncia de conductas que vayan en contra del Código.

En una reciente sesión, el Pleno del Congreso aprobó por unanimidad (105 votos) una modificación al Decreto Legislativo 1490, que busca reforzar los servicios de telesalud en el país. Esta modificación está dirigida específicamente a fortalecer los equipos de atención para telemedicina de emergencia en hospitales de nivel IV y en hospitales especializados en emergencias, permitiendo así una cobertura de atención a nivel nacional.

Nelcy Heidinger Ballesteros, presidenta de la Comisión de Salud y Población, destacó que la nueva norma propone la formación de un equipo de especialistas en medicina interna, cirugía general, gineco-obstetricia y pediatría, que tendrán la responsabilidad de atender de forma constante a través de la telemedicina. La finalidad es brindar atenciones médicas a aquellos pacientes ubicados en zonas donde no hay profesionales con las especialidades necesarias, utilizando tele interconsultas de emergencia propuestas por las instituciones prestadoras de salud (IPRESS).

La congresista Ruth Luque Ibarra, autora del proyecto, manifestó que con esta medida se busca mejorar la capacidad de respuesta a emergencias en centros de salud que carezcan de las especialidades médicas requeridas, haciendo uso de la telemedicina.

Finalmente, se decidió exonerar la propuesta de una segunda votación, agilizando así su implementación.

El 13 de octubre se presentó el Proyecto de Ley N° 06136/2023-CR que aprueba la Ley de Economía Digital, con el objetivo de establecer un marco regulatorio para la prestación de servicios a través de canales digitales en el Perú. La propuesta busca garantizar principios clave como no discriminación, neutralidad, seguridad digital y equivalencia funcional. Esta ley será aplicable a todas las entidades, ya sean públicas o privadas, que ofrezcan servicios digitales dentro del territorio peruano.

Entre los puntos clave del proyecto se encuentran la promoción de infraestructura digital en zonas rurales y áreas de bajos ingresos mediante alianzas con el sector privado. Se enfatiza la importancia de la educación y capacitación digital, proponiendo integrarla en currículos escolares y universitarios, y brindando formación a la ciudadanía, especialmente a la población vulnerable. Las entidades que ofrezcan servicios digitales deberán implementar medidas de seguridad, garantizando así la privacidad y protección de datos personales de los usuarios. El proyecto también contempla incentivos estatales para startups y MYPES enfocadas en soluciones digitales, creando fondos de inversión y espacios de colaboración. Además, propone regulaciones específicas para bancos digitales, fintechs y otras entidades financieras, garantizando un acceso equitativo a plataformas y servicios.

Sin embargo, no todos están de acuerdo con la propuesta. Algunos expertos argumentan que no es necesario un proyecto específico sobre economía digital, ya que no ven la necesidad de diferenciarla de la economía convencional; esto sin tener en consideración que algunas definiciones dentro de dicho proyecto de ley podrían ser ambiguas, inconsistentes o inclusive innecesarias. Estos comentarios reflejan el debate en curso sobre cómo regular y adaptarse al creciente mundo digital.

Debido al impacto global de la Inteligencia Artificial (IA), la Representación Permanente del Perú en Ginebra en coordinación con la Cancillería y la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital de la Presidencia del Consejo de Ministros, vienen buscando posicionar al Perú en un marco legal internacional que aborde el desarrollo, diseño y aplicación de los sistemas IA desde un enfoque ético y centrado en las personas. Ante dicho contexto, el pasado 4 de octubre de 2023, los ministros del Consejo de Europa acordaron invitar al Perú a formar parte de las negociaciones destinadas a alcanzar una Convención Marco sobre IA, derechos humanos, democracia y Estado de derecho. Entre otros terceros países no miembros del continente que fueron incorporados a esta iniciativa, se encuentran: Canadá, Israel, Japón, México, los EE. UU. y la Santa Sede.

Ante ello, se prevé que el proceso de las negociaciones, el cual inició en enero de 2023, empiece a realizar avances sustantivos a partir de la próxima ronda de negociaciones que tendrá lugar en Estrasburgo, Francia, entre el 24 y 26 de octubre de 2023.

​Debe resaltarse que la inclusión del Perú constituye un hito importante en la estrategia de desarrollo de la IA desde el ámbito de la cooperación internacional. Asimismo, es un respaldo a los avances registrados desde el punto de vista regulatorio, como la Ley N° 31814 publicada el pasado 5 de julio, que promueve el uso de la IA a favor del desarrollo económico y social del país. El Perú aspira a que se establezca un marco multilateral o global de la IA, que considere como sus principales principios articuladores la promoción de valores éticos. Esta tecnología debe ser inclusiva, segura y responsable. Ante ello, la IA debe gestionarse de tal forma que permita potenciar los esfuerzos para reducir las grandes brechas, como la digital, la relacionada a la inclusión social y económica, así como los problemas estructurales en la gestión de los servicios públicos, la falta de acceso a la Justicia, la inseguridad ciudadana y todos aquellos desafíos relacionados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas.

El Instituto de Educación Superior Tecnológico Público de las Fuerzas Armadas (IESTPFFAA) fue calificado en la categoría Inclusión Social con el título de proyecto “Tejiendo redes para una educación trascedente” de la lista del Premio Buenas Prácticas en Gestión Pública 2023 organizado por la iniciativa "Ciudadanos al Día" junto a la Universidad del Pacífico. La calificación antes señalada fue otorgada gracias al esfuerzo que realiza la entidad para brindar un servicio de calidad a los licenciados de las Fuerzas Armadas y personal del Servicio Militar Voluntario; habiendo brindado actualmente 12 programas de estudios técnicos a los licenciados de las FF.AA. y el personal que viene culminando su Servicio Militar Voluntario, contribuyendo al desarrollo en los distintos campos del sector productivo.

Cabe mencionar que el Premio Buenas Prácticas en Gestión Pública se viene organizando desde el 2005, reconociendo, premiando y difundiendo experiencias exitosas en el sector público peruano orientadas a brindar mejores servicios a la ciudadanía. Precisamente, este mes se dará a conocer a los finalistas y ganadores en las respectivas categorías y premios especiales, donde participan más de 84 instituciones a través de 157 buenas prácticas: 24 fueron calificadas como tal este año en la categoría de Sistemas de Gestión Interna, 15 en Cooperación Público Pública, 15 en Inclusión Social, 13 en Servicios de Atención al Ciudadano y 12 en Gestión Ambiental Efectiva. En la categoría de Inclusión Social, donde postula la entidad académica de las FF.AA., también calificaron la Comisión Nacional para el Desarrollo de Vida sin Drogas (Devida), la Dirección de Prestaciones Sociales Complementarias (Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social), el Gran Teatro Nacional (Ministerio de Cultura), el programa Internet para Todos, entre otras.

Apple ha realizado una actualización significativa en su aplicación Apple Wallet, permitiendo a los usuarios incluir a PayPal como uno de sus métodos de pago esenciales. Esta colaboración, que ha estado en desarrollo desde 2022, posibilitará que los titulares de tarjetas de crédito o débito de PayPal hagan transacciones de forma rápida y segura mediante Apple Pay.

Además de simplificar los pagos, los usuarios se beneficiarán con retornos de dinero y recompensas en compras de productos seleccionados. Inicialmente, esta innovadora función estará disponible solo para los usuarios de PayPal en los Estados Unidos.

Mientras la integración con PayPal es un hito destacado, Apple ha presentado una nueva característica que permite a los usuarios solicitar préstamos que oscilan entre USD 50 y 1000 directamente desde la aplicación Wallet. Esta opción, administrada por Apple Financing LLC en asociación con "Mastercard Cuotas" de BNPL, no solo ofrece facilidades de financiamiento, sino también garantiza medidas robustas de seguridad en las transacciones. Con estos avances, Apple refuerza su compromiso de ofrecer soluciones de pago versátiles y seguras a sus usuarios.

Ofcom, el regulador británico, ha expresado preocupaciones sobre el predominio de Amazon y Microsoft en el mercado de la tecnología de nube en Gran Bretaña y ha iniciado una investigación para evaluar la competitividad en este sector. Este anuncio surge después de un estudio de un año sobre el mercado de servicios de telecomunicación que detectó características potencialmente perjudiciales para la competencia. Las empresas locales han señalado dificultades al intentar cambiar o integrar diferentes servicios. Dada la relevancia de la tecnología de nube, que permite a las empresas evitar costosos equipos al almacenar datos en servidores remotos en línea, Ofcom ha solicitado a la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido que profundice en esta cuestión. La investigación se espera que concluya en abril de 2025.

Amazon y Microsoft juntas poseen una participación del 70% al 80% en el mercado de tecnología de nube en el país, lo que ha alarmado a Ofcom. Por su parte, Amazon Web Services ha manifestado su desacuerdo con las conclusiones de Ofcom, argumentando una falta de comprensión sobre cómo opera el sector y los servicios ofrecidos. La empresa afirma que la tecnología de nube ha facilitado el cambio entre proveedores y advierte sobre posibles consecuencias negativas si se interviene sin justificación. Sin embargo, tanto Amazon como Microsoft han declarado que colaborarán de manera constructiva con la Autoridad y reiteran su compromiso con un mercado de tecnología de nube innovador y competitivo en el Reino Unido.

OpenAI, la organización detrás del conocido ChatGPT, tiene planes para entrar al mercado de la fabricación de chips especializados en inteligencia artificial.
Los chips se han vuelto esenciales para el avance en el ámbito de la inteligencia artificial, por ello OpenAI, reconociendo la importancia de estos componentes, busca independizarse de proveedores externos para no verse afectada por la escasez global de semiconductores.

Sam Altman, líder de OpenAI, ha destacado que una de las razones de fabricar chips propios es el ahorro que esto podría significar en costos.

Actualmente, NVIDIA domina la fabricación de chips para IA, proporcionando a la mayoría de las empresas en este campo. Sin embargo, hay un reconocimiento general en la industria de que depender de un solo proveedor no es lo ideal, motivo por el cual empresas como Microsoft también están explorando la producción de sus propios chips.

En cuanto a financiamiento, OpenAI se encuentra en una posición envidiable. Ha recaudado más de USD 11 000 millones en capital de riesgo y está considerando una oferta pública de acciones. Si se concreta, podría elevar su valoración a USD 90 000 millones, según estimaciones del Wall Street Journal. No obstante, la creación de un chip desde cero es una tarea monumental que podría requerir años y costar cientos de millones anualmente. Será interesante ver si los inversores, incluido Microsoft, están dispuestos a respaldar este audaz movimiento.

Meta Platforms Inc. ha anunciado una serie de nuevos productos de inteligencia artificial, entre los que destaca un chatbot con apariencia de Paris Hilton y otro inspirado en Snoop Dogg. Estos chatbots son parte de la última iniciativa de la compañía para integrar herramientas de IA generativa en aplicaciones utilizadas por miles de millones de usuarios mensualmente.

En una entrevista para Bloomberg Originals, Nick Clegg, presidente de asuntos globales de Meta, mencionó que, aunque no pueden garantizar que el chatbot no proporcione respuestas inapropiadas ocasionalmente, están trabajando arduamente para entrenarlo y mejorar su comportamiento. Además insistió en que han considerado desde los inicios de esta herramienta diversos problemas potenciales, desde cuestiones legales y regulatorias hasta dilemas éticos y culturales.

Asimismo, Nick Clegg destacó la importancia de la transparencia y el código abierto. Meta planea usar licencias transparentes y de código abierto para algunos de sus conjuntos de datos y modelos de lenguaje, lo que podría ayudar a garantizar un uso ético y responsable de la tecnología.

El congresista Jorge Luis Flores Ancachi presentó recientemente el Proyecto de Ley 06136/2023-CR, con el objetivo de establecer un marco regulatorio para la prestación de servicios por canales digitales en el Perú.

Esta iniciativa busca garantizar principios de no discriminación, neutralidad, seguridad digital y equivalencia funcional, siendo aplicable a todas las entidades, públicas y privadas, que ofrezcan dichos servicios en el territorio nacional. La propuesta incluye medidas para promover la infraestructura digital en zonas rurales, incorporar la educación digital en currículos escolares, establecer políticas de seguridad para proteger a los usuarios de fraudes y ciberataques, y fomentar la innovación y el emprendimiento digital. Además, se proponen regulaciones específicas para servicios financieros digitales y se enfatiza la importancia del acceso equitativo a plataformas digitales, especialmente para poblaciones vulnerables.

El proyecto estipula que el Poder Ejecutivo deberá reglamentar la ley en un plazo no mayor a 90 días hábiles tras su promulgación.

A la fecha el Proyecto de Ley se encuentra en revisión por la Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos y la Comisión de Educación, Juventud y Deporte.

Se ha presentado el Proyecto de Ley 6218/2023-CR, denominado "Ley de Identidad Digital", con el objetivo de establecer un marco regulatorio para la identidad digital en el país, bajo la administración del RENIEC. Este proyecto busca garantizar transacciones electrónicas seguras, confiables y eficientes, definiendo la "identidad digital" como un conjunto de datos y atributos electrónicos pertenecientes a una persona física o jurídica para su identificación. Se prevé que el uso de esta identidad sea obligatorio en transacciones con entidades estatales y opcional para privados, siempre garantizando la protección de datos personales con protocolos de seguridad. Las infracciones a la ley serán sancionadas conforme a las normativas de protección de datos y delitos informáticos.

Sin embargo, aunque este proyecto puede representar un avance tecnológico significativo para Perú, existen algunas preocupaciones para el sector. Principalmente, se destaca que la regulación específica de la ley recaerá en un Reglamento a ser aprobado por el Poder Ejecutivo, lo que limita la visibilidad sobre posibles modificaciones y/o regulación adicional. Además, se prevén desafíos técnicos relacionados con la interoperabilidad y potenciales resistencias por parte de sectores con limitado acceso a la tecnología, lo cual podría dificultar la implementación generalizada de la identidad digital.

Credicorp, el holding financiero, está considerando expandir su billetera móvil "Yape" a nivel regional, basándose en el éxito que ha tenido en Bolivia. Después de transformar su billetera móvil "Soli" en "Yape" en Bolivia hace unos meses, en un mes lograron superar el millón de usuarios. Estos resultados alentadores han llevado a Credicorp a considerar la posibilidad de llevar "Yape" a otros mercados, incluidos aquellos en los que actualmente no tienen presencia. Gianfranco Ferrari, CEO de Credicorp, indicó que en 2024 evaluarán el desempeño de "Yape" en Bolivia para tomar una decisión sobre su expansión regional a partir del 2025.

El CEO de Credicorp no descarta la posibilidad de que "Yape" pueda convertirse en un banco en el futuro, aunque actualmente no existe un plan específico para ello. A pesar del éxito de Yape en términos de usuarios, Ferrari reconoció que la aplicación aún no es rentable para ellos; sin embargo, espera que alcance el punto de equilibrio en el primer semestre de 2024. Las fuentes de monetización actuales incluyen recargas de celulares, préstamos y ventas, entre otros.

La polémica surgió cuando los datos personales de una servidora pública se encontraron indexados en los principales motores de búsqueda, provenientes de un portal jurídico y una publicación oficial de Servir, la entidad encargada de sancionar a servidores públicos en el país. El detalle alarmante fue que los datos se presentaron sin anonimizar, exponiendo su identidad y la sanción que había recibido por hostigamiento sexual hacia su superior. Ante esto, la afectada decidió tomar medidas, solicitando no solo la eliminación de su información y del video satírico que acompañaba la resolución, sino también la desindexación de sus datos.

La Dirección de Protección de Datos Personales intervino en el caso, y después de analizar la situación, decidió aplicar el protocolo robots.txt, que evita que los motores de búsqueda posicionen ciertas URLs. Con esta resolución, se buscó proteger la identidad de la servidora, al tiempo que se mantenía el contenido disponible para fines educativos. Aunque la servidora invocó el "derecho al olvido", la dirección sostuvo que, si bien sus datos personales debían ser protegidos, eliminar por completo el contenido y el video no era procedente, ya que contravenía el derecho a la libertad de información. Esta situación evidencia los retos que enfrenta la sociedad actual al tratar de equilibrar el respeto a la privacidad individual con la necesidad de mantener informada a la población.

El Tribunal Constitucional (TC) ha dispuesto la encriptación definitiva de la base de datos del Registro de denuncias del Sistema SIDPOL-PNP, en respuesta a una demanda de hábeas data presentada por un ciudadano. Este individuo, anteriormente denunciado por tráfico ilícito de drogas pero cuyo caso fue archivado definitivamente, denunció que su información aún era visible en el Sistema de Datos de la Dirección de Criminalística de la PNP. Alertó sobre la consulta de dicho sistema por empresas contratistas en procesos de selección, lo que afectaba su derecho a la intimidad y al trabajo.

El TC, al abordar el caso, enfatizó el derecho a la autodeterminación informativa y al "derecho al olvido", destacando la necesidad de proteger a los individuos de abusos vinculados a la difusión de datos personales. Aunque el registro en cuestión no produce antecedentes policiales, en la práctica puede dañar las perspectivas laborales de las personas por el simple hecho de aparecer en él. La sentencia también insta a la Inspectoría General de la Policía Nacional del Perú a investigar la filtración de esta información y a determinar las responsabilidades pertinentes.

Estados Unidos ha tomado medidas más estrictas en cuanto a la exportación a China de semiconductores y otras tecnologías esenciales para el desarrollo de la inteligencia artificial. De acuerdo al Portal de "El Comercio" señaló que el objetivo de estas restricciones es reforzar regulaciones que se habían establecido en octubre del año anterior. La preocupación radica en que estas tecnologías avanzadas, fundamentales para la IA, podrían ser utilizadas por China para potenciar sus capacidades en el sector militar, representando una amenaza para la seguridad estadounidense.

La decisión tiene un impacto directo sobre empresas como Nvidia, con sede en California, líder en la provisión de chips para modelos avanzados de inteligencia artificial. Antes de estas restricciones, Nvidia tenía la capacidad de exportar a China ciertos chips esenciales para el desarrollo de la IA, pero ahora estos estarán limitados. Desde su investidura en 2021, el presidente Joe Biden ha buscado frenar el acceso de China a tecnologías críticas, con el propósito de mantener la ventaja estadounidense en el desarrollo de semiconductores. A pesar de ver a China como un competidor principal, Biden ha trabajado para consolidar las relaciones diplomáticas y evitar un enfrentamiento directo.

Meta, la empresa matriz de Facebook, WhatsApp e Instagram, ha sido demandada legalmente por 41 estados de EE.UU. y el Distrito de Columbia. Estas jurisdicciones han presentado una demanda alegando que Meta ha engañado al público sobre los peligros significativos que sus plataformas de redes sociales representan para los jóvenes. El documento legal indica que Meta ha diseñado sus productos para ser adictivos, orientándolos específicamente hacia menores de 13 años, a pesar de las advertencias contra el uso de Facebook e Instagram para este grupo de edad. La finalidad de la demanda es que Meta ofrezca claras advertencias sobre los riesgos que sus productos presentan para los usuarios más jóvenes.

La demanda es el resultado de negociaciones fallidas entre Meta y fiscales generales de varios estados. Estas autoridades habían iniciado en 2021 una investigación exhaustiva sobre el impacto de redes sociales en menores, indicando que Meta no habría hecho suficiente para proteger a los jóvenes y que, en muchos casos, ha intensificado esfuerzos para fomentar la adicción y aumentar el tiempo de pantalla de estos usuarios. A pesar de las acusaciones, Meta ha respondido que han mantenido un diálogo significativo con las autoridades y han implementado herramientas para mejorar la experiencia de los usuarios jóvenes. Sin embargo, fiscales y distritos escolares sostienen que las redes sociales, incluyendo a Meta, han contribuido a problemas de salud mental en adolescentes, y han tomado medidas legales en consecuencia.

Meta Platforms Inc. está trabajando en una serie de productos de inteligencia artificial (IA), incluyendo un chatbot con apariencia de Paris Hilton y otro inspirado en Snoop Dogg, como parte de su iniciativa para incorporar herramientas de IA generativa que puedan interactuar con usuarios en sus aplicaciones masivamente utilizadas. Nick Clegg, presidente de asuntos globales de Meta, está a cargo de asegurar que estos desarrollos se realicen de manera responsable, en respuesta a las críticas que la empresa ha recibido en el pasado sobre la seguridad y protección de sus productos. "Hemos invertido miles de horas en pruebas de seguridad, y aunque no podemos garantizar que no se produzcan respuestas inapropiadas, continuamos entrenando y mejorando el sistema", afirmó Clegg.

Durante años, Meta ha utilizado la IA en sus productos destinados al consumidor, principalmente para determinar qué publicaciones y anuncios mostrar a los usuarios y para combatir la difusión de información errónea. Sin embargo, con la creciente integración de la IA en sus servicios, la empresa enfrenta nuevos desafíos y complicaciones potenciales, incluyendo la posibilidad de que sus herramientas de IA generen respuestas erróneas o propaguen información incorrecta. Ante estos desafíos, Clegg destaca la importancia de la transparencia y el uso de licencias de código abierto como medidas para garantizar un uso ético y responsable de la tecnología.