Klare taal

Onlangs ontving de auteur als inwoner van Utrecht een brief van de gemeente met het verzoek mee te helpen aan verbetering van brieven van de gemeente. De gemeente geeft in de brief aan dat zij de dienstverlening aan inwoners wil verbeteren en dat zij dit onder meer wil doen via het project Bouwen aan Brieven.

De gemeente heeft op haar website een aantal documenten geplaatst. Bezoekers van de site kunnen de brieven een cijfer geven en met verbetersuggesties komen. De aanbevelingen kunnen betrekking hebben op de opbouw en toon van de brief en op het taalgebruik.

Het belang van het gebruik van klare taal komt nog eens naar voren in een recente uitspraak van de rechtbank Amsterdam.