Loonbetaling in geval van oproepen steeds minimaal 3 uur

Bij zogenaamde “oproepcontracten” geldt al jaar en dag dat de werknemer steeds voor minimaal drie uur moet worden opgeroepen. Als de werkzaamheden minder tijd vergen, heeft die werknemer toch altijd recht op drie uur loon (artikel 7:628a BW). In sommige situaties kan dat tot onduidelijkheid leiden, zoals het geval was bij een taxichauffeur die zogenoemde “verlengde taxiritten” verrichtte. De chauffeur werkte in een tijdspanne van drie uur slechts drie keer een half uur. De vraag was of hij nu recht heeft op drie uur loon, of drie keer drie uur loon.

De Hoge Raad heeft zich hierover op 3 mei 2013 uitgesproken. Naar het oordeel van de Hoge Raad brengen de tekst en de strekking van het genoemde artikel met zich mee, dat de werknemer die meerdere malen per dag wordt opgeroepen om werk te verrichten, over elke afzonderlijke periode van arbeid recht heeft op loon voor een periode van minimaal drie uur. De onderbrekingen tussen deze oproepen zijn namelijk niet aan te merken als reguliere werkpauzes.

Deze beslissing heeft aandacht gehad in de media, maar ligt eigenlijk in lijn van de wet en eerdere rechtspraak. In de zaak van de taxi chauffeur heeft de werkgever geprobeerd het risico dat er niet steeds werk is op te vangen door de werknemer iedere keer voor een halfuurtje op te roepen. Deze oplossing heeft geen effect, omdat het bedoelde artikel er nu juist toe strekt de oproepmedewerkers meer zekerheid te geven. Daarnaast is het niet de bedoeling dat de werknemer (nog meer) het bedrijfseconomische risico van de werkgever draagt.

Hierbij moet men er wel op bedacht zijn dat deze regeling alleen geldt indien de oproepovereenkomst voldoet aan de voorwaarden van artikel 7: 628a BW. Dat wil zeggen dat de werknemer minder werkt dat 15 uur per week en dat de tijdstippen waarop de werknemer wordt opgeroepen niet vooraf zijn vastgelegd. Korte oproepen van steeds een half uur zouden dan ook wel mogelijk zijn, als die exacte tijdstippen vaststaan en vooraf bij de medewerker bekend zijn.