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Etude sur la digitalisation des directions juridiques

premier bilan et perspective

20/02/2019

Jeudi 14 février 2019 - Le Cercle Montesquieu, association des directeurs juridiques, CMS Francis Lefebvre Avocats, l’un des principaux cabinets d’avocats d’affaires internationaux, et Day One, cabinet de conseil, annoncent aujourd’hui les résultats d’une étude menée conjointement sur la digitalisation des directions juridiques. 

Cette étude a pour but d’apporter un éclairage pragmatique sur les mutations des directions juridiques face à la digitalisation croissante, notamment dans les métiers du droit. Menée auprès de 98 entreprises, l’étude apporte un regard aussi bien qualitatif que quantitatif sur les enjeux et les démarches des directions juridiques pour s’approprier les évolutions technologiques.

L’étude conclut que 2019 sera une année de bascule dans la prise en main des technologies par les directions juridiques. 

Les enjeux de la digitalisation pour les directions juridiques 

L’étude met en exergue l’attente spécifique des directions juridiques vis-à-vis de la digitalisation et des outils mis à leur disposition : il s’agit d’abord de garantir un retour sur investissement (40%), d’adopter les bons outils techniques (32%) puis de pouvoir automatiser les tâches des juristes afin de gagner en efficacité, en productivité et en confort au quotidien, grâce à des outils pratiques et ergonomiques.

Pour les directions juridiques, la digitalisation implique une transformation profonde des comportements professionnels et des habitudes de travail. Les répondants sont lucides quant aux difficultés, notamment en matière de temps d’assimilation, qui restent à surmonter. Cependant, la grande majorité des directions interrogées considère que le cadre juridique et institutionnel français est favorable aux évolutions numériques, et qu’elle n’est pas en retard par rapport à la digitalisation de leur entreprise. 

La digitalisation des directions juridiques : priorités à la gestion électronique des documents, à la gestion contractuelle et au droit des sociétés

La digitalisation aura un impact certain sur la dématérialisation des documents, ce qui jouerait un rôle important dans les délais de conservation. Les directions juridiques estiment que les principaux domaines à être directement concernés par la digitalisation sont en premier lieu la gestion électronique des documents (GED), la gestion contractuelle et le droit des sociétés. Ces trois catégories représentent, pour les répondants de l’étude, le socle même d’une direction juridique digitalisée. En effet, elles permettent un gain de temps certain grâce à l’automatisation des procédures, elles facilitent la bonne répartition des tâches et ainsi une économie des ressources, et enfin elles démontrent la valeur ajoutée qu’apportent les juristes à leurs clients. 

La perception de l’évolution de la direction juridique face à la digitalisation

Se former pour mieux s'approprier la digitalisation du métier
L’étude parvient à la conclusion que les directeurs juridiques souhaitent voir évoluer la formation des juristes, afin d’être au mieux préparés à l’utilisation des différents outils digitaux (28% des répondants considèrent cette compétence prioritaire) et à la gestion de projets (15% des répondants). Les ressources humaines de l’entreprise seront donc directement concernées, tout comme les ressouces financières afin de construire le budget nécessaire à cette digitalisation. Par ailleurs, 71% des répondants indiquent que la digitalisation est un projet relevant d’une initiative propre à la direction juridique, mais 80% d’entre eux déclarent ne pas disposer d’un budget dédié.  

Des nouveaux outils pour automatiser et faciliter les tâches

Les directions juridiques prévoient une transformation digitale profonde de leur métier d’ici cinq ans, avec le déploiement du « Machine Learning », du « Natural Language Processing » (NPl) et des « Knowledge graph », autant d’outils englobés par l’intelligence artificielle qui bouleverseront la gestion des dossiers juridiques. Ces technologies vont permettre :

  • l’automatisation de l’analyse de documents, la création et la saisie automatiques de la base contractuelle selon le type de contrats,
  • la détection de lois obsolètes dans les contrats ainsi que la vérification des clauses contractuelles, de leur présence, de leur intégrité et de leur pertinence,
  • et enfin la prise en charge des réponses aux questions récurrentes via des chatbot ou voicebot pour alléger le quotidien des juristes.

Méthodologie de l’étude :

Cette étude a été réalisée en ligne auprès d’une centaine de directions juridiques françaises entre le 27 septembre 2018 et le 14 novembre 2018, puis complétée par des ateliers et des entretiens menés auprès d’un échantillon plus restreint de répondants.

Le profil type du répondant est un Directeur Juridique Groupe d’une société mère, réalisant entre 1 et 10 milliards d’euros de chiffre d’affaires, le périmètre de sa direction juridique incluant la Compliance, les Assurances, et dans une moindre mesure le suivi des contrats post-signatures.

Source
Etude sur la digitalisation des directions juridiques 2019
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