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Ricarda Müller berät nationale und internationale Unternehmen im Individual- und Kollektivarbeitsrecht, insbesondere im Rahmen umfassender Transformations- und Restrukturierungsprojekte. Sie übernimmt die Verhandlungen mit Betriebsräten und anderen Arbeitnehmervertretungen über kollektivrechtliche Vereinbarungen auf betrieblicher und tariflicher Ebene. In diesem Zusammenhang unterstützt sie ferner beim Einsatz von Legal-Tech-Lösungen und bei der Gestaltung von „New Work" sowie sonstigen neuen Arbeitsformen. Darüber hinaus begleitet sie Unternehmen bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Softwarelösungen und Personalmanagementsystemen.
Ricarda Müller schloss sich 2017 CMS an und wurde 2023 zum Counsel ernannt. Seitdem verantwortet sie zudem als Co-Head das Kompetenzcluster „Transformation“.